Cuprins: De ce sint clientii atit de greu de convins? ? Cum sa va consolidati relatiile ? Cum sa va adaptati strategia privind intrevederile ? Vinzarea de solutii ? Stapinirea tehnicilor de adresare a intrebarilor ? Cum sa va influentati interlocutorii ? Cum sa contracarati obiectiile ? Cum sa va ... citeste mai departe